دفعت عربونًا لحجز سلعة...
لكن البائع عاد وقال لك: «ما بقى بدي بيع».
إعلان
هل يكفي أن يعيد إليك العربون الذي دفعته؟
بحسب دليل قانون حماية المستهلك المنشور من وزارة الاقتصاد، إذا عدل البائع عن البيع، يتوجب عليه دفع ضعف قيمة العربون إلى الشاري.
لكن هناك تفصيل مهم من الجهة المقابلة:
ليس كل مبلغ تدفعه مسبقًا يُعتبر تلقائيًا عربونًا.
فالنص المنشور للقانون يشترط، لاعتبار المبلغ عربونًا عند عدول المستهلك، أن يكون المستهلك قد أُبلغ مسبقًا وخطيًا بأن تراجعه عن التعاقد يؤدي إلى عدم استرداد المبلغ.
لذلك، عند دفع عربون، لا تكتفِ بالكلام.
اطلب مستندًا يحدد قيمة المبلغ وسبب دفعه وشروط الاتفاق.
لأن كلمة «عربون» قد تغيّر ما يترتب على تراجع أحد الطرفين.
Legal Scoop
قبل أن تدفع... ثبّت الاتفاق على الورق.
